ECCO COSA DOVETE FARE:

Abbiamo pensato per voi un metodo semplice e veloce e i costi di diagnosi sono completamente a  nostro carico indifferentemente se decidete di procedere con la riparazione o non.​

​

1. Scaricare uno dei seguenti moduli di invio

   • Serviceformular (Deutsch)

   • Module de service (Français)

   • Modulo di assistenza (Italiano)

   • Service form (English)

   • Modulo esplicativo (Multilingua)

2. Compilate il modulo e stampalo

3. In una scatola riponete gli articoli che ci volete inviare e il modulo d'invio firmato

   • Vi consigliamo di proteggere con un imballo il materiale all'interno della scatola per evitare che si possa danneggiare durante il trasporto. In caso contrario noi non possiamo assumerci responsabilità di rottura dovuti al trasporto a meno che voi non avete provveduto ad assicurare il contenuto della scatola con il vostro spedizioniere di fiducia.

4. Conservate la ricevuta di invio perché il numero di spedizione sarà anche il numero di riferimento per richiedere informazioni riguardo gli articoli spediti.

5. Una volta ricevuta la merce sarà nostra premuta fare una diagnosi del problema e inviarvi una offerta via Mail pertanto voi avrete le seguenti tre opzioni:

   1. Accettare l'offerta​

   2. Non accettare l'offerta e richiedere la restituzione

   3. Non accettare l'offerta e richiedere lo smaltimento​